Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Hessen verpflichten wir uns, unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir möchten, dass Sie Spaß haben, während Sie Ihre Lieblingsspiele spielen und dabei die Kontrolle behalten.

Ihre Grenzen verstehen

Wir ermutigen Sie, Grenzen für Ihre Einzahlungen, Verluste und Spielzeit festzulegen, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen dem Spielen und anderen Aspekten Ihres Lebens zu wahren.

• Budget festlegen: Entscheiden Sie, wie viel Geld Sie bereit sind, jeden Monat für das Spielen auszugeben.
• Einzahlungsgrenzen: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie pro Tag/Woche/Monat auf Ihr Konto einzahlen können.
• Verlustgrenzen: Hören Sie auf zu spielen, wenn Sie eine bestimmte Verlustgrenze erreicht haben, um weiteren finanziellen Schaden zu vermeiden.
• Zeitgrenzen: Planen Sie Pausen oder setzen Sie Zeitgrenzen für Spielsitzungen.

Anzeichen für problematisches Spielen erkennen

Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich bemerken, könnte es eine gute Idee sein, Hilfe zu suchen:

• Mehr Geld ausgeben als beabsichtigt
• Schuld- oder Angstgefühle beim Spielen
• Verantwortlichkeiten aufgrund des Spielens vernachlässigen
• Trotz negativer Auswirkungen auf Beziehungen und Finanzen weiter spielen

Werkzeuge zur Verwaltung des Spielens

Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis zu verwalten:

• Realitätscheck: Unsere Software erinnert Sie an die Zeit und das Geld, das Sie mit dem Spielen verbracht haben.
• Selbstsperre: Schließen Sie sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen auf unserer Plattform aus.
• Hilfsressourcen: Finden Sie Links zu Organisationen, die Unterstützung bei problematischem Spielen anbieten.

Hilfe erhalten

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten besorgniserregend werden, zögern Sie nicht, sich zu melden:

• Nationale Beratungsstelle für Spielsucht (NCPG) Hotline: https://www.ncpg.org (für US-Kunden)
• Deutscher Verband für Suchthilfe (DFB): https://www.dfb-sucht.de (für deutschsprachige Kunden)

Spielbank Hessen ist hier, um Sie bei der Aufrechterhaltung eines gesunden Spielerlebnisses zu unterstützen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu unseren Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.